При покупке гладильной доски она оказалась ненадлежащего качества — по каким-то непонятным причинам кренилась вбок. Связались с «менеджером» (в договоре о покупке его имя не было указано), и он сказал нам везти товар в офис на другом конце города. При этом мы заказывали через интернет с доставкой на дом. На вопрос почему мы должны везти доску обратно в офис по 30-градусной жаре в карантин он ответил: «Такой услуги у нас нет» (что?). Минут 10 спорили, и в конечном итоге сказал о том, что курьер приедет в течение дня. Ситуацию спасло лишь то, что привезли товар надлежащего качества за два часа.
Елена
Отлично
Сделка на маркетплейсе Satu.kz
Привезли в течении дня что и было оговорено. Подняли на этаж, распаковали, объяснили что можно делать а чего не стоит. Очень понравилось обслуживание. Спасибо большое.
Комментарий продавца
Спасибо вам за отзыв !
Андрей
Отлично
Продавец молодец. Выбранного товара по факту не оказалось, но он подобрал варианты и оперативно скидывал на WhatsApp картинки, описание, цены.
Спасибо вам за комментарий
При покупке гладильной доски она оказалась ненадлежащего качества — по каким-то непонятным причинам кренилась вбок. Связались с «менеджером» (в договоре о покупке его имя не было указано), и он сказал нам везти товар в офис на другом конце города. При этом мы заказывали через интернет с доставкой на дом. На вопрос почему мы должны везти доску обратно в офис по 30-градусной жаре в карантин он ответил: «Такой услуги у нас нет» (что?). Минут 10 спорили, и в конечном итоге сказал о том, что курьер приедет в течение дня. Ситуацию спасло лишь то, что привезли товар надлежащего качества за два часа.
Привезли в течении дня что и было оговорено. Подняли на этаж, распаковали, объяснили что можно делать а чего не стоит. Очень понравилось обслуживание. Спасибо большое.
Спасибо вам за отзыв !
Продавец молодец. Выбранного товара по факту не оказалось, но он подобрал варианты и оперативно скидывал на WhatsApp картинки, описание, цены.